企业的财力资源、物资资源、技术资源、信息资源，通过人力资源连串在一起而形成经营活动；在企业的运营过程中，以业务发展为核心，人力形成各职能部门，为保障业务的正常运行与持久性的发展，人力发展出企业文化这一层保护膜。（企业文化的外在体现就是统一认同的观点与一样的做事风格及一系列的人文活动。）企业为保障业务的正常运行，推动了“流程化管理”；在流程管理的基础上，建立防错机制，推行了“制度化管理”：
通过上图可见，企业经营活动中所需要的各种资源，其核心就是“人力资源”：缺乏人力资源的参与，各项资源仿若一塘死水；有人力资源的加入，各项资源才能活起来。据此，我们总结出一个结论：人的问题，其实就是业务的问题；业务的问题，最后归根结底还是人的问题！
